4 Hours Online training ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga ekonomis, berkualitas, dan efektif dalam hal waktu (sehingga tidak terlalu menyita waktu kerja karyawan Anda).

 

Investasi HANYA Rp 4,95 Juta untuk 20 karyawan Anda

 

Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation

 

Anda dapat memilih salah satu dari empat topik berikut :

1. Service Excellence

2. Handling Customer Complaint

3. Effective Communication

4. Motivation & Stress Management


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :






Training dengan durasi 2 hari ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga dalam satu training, karyawan Anda akan mendapatkan tiga materi sekaligus, yaitu : Service Excellence, Effective Communication, & Handling Customer Complaint. --> "Materi sangat lengkap".


Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation


Anda dapat memilih, untuk mengikuti In-House Training secara Onsite (trainer datang di tempat Anda), atau Online via Zoom.


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :






Training Service Excellence dengan durasi 1 hari ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga karyawan Anda memiliki mindset melayani dan customer focused, selain itu, karyawan Anda akan mampu menciptakan memori yang berkesan ketika melayani customer. 


Dengan demikian, customer Anda akan jatuh hati kepada perusahaan Anda, dan tetap akan memilih perusahaan Anda meski harga Anda lebih mahal dibandingkan kompetitor.

 

Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation

 

Anda dapat memilih, untuk mengikuti In-House Training secara Onsite (trainer datang di tempat Anda), atau Online via Zoom.


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :


 
 
 
 

Training Effective Communication dengan durasi 1 hari ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga karyawan Anda mampu berkomunikasi dengan asertif, penuh kejelasan, dan penuh empati, serta mampu menunjukkan impresi awal yang baik; sehingga meminimalisir terjadinya kesalahpahaman, dan mampu menyampaikan ide dan pendapatnya dengan efektif.


Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation

 

Anda dapat memilih, untuk mengikuti In-House Training secara Onsite (trainer datang di tempat Anda), atau Online via Zoom.


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :

 

 

 

 
 

 

Training Handling Customer Complaint dengan durasi 1 hari ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga karyawan Anda mampu menangani komplain customer dengan cepat, efektif, penuh empati, memberikan kesan positif di hati customer.

 

Selain itu, karyawan Anda akan mampu menurunkan emosi kemarahan customer dalam waktu kurang dari tiga menit, serta mampu mengelola emosi, sehingga tidak terpancing emosi kemarahan saat sedang menangai customer sulit.

 

Dengan demikian, setiap komplain akan tertangani dengan efektif, dan customer yang komplain akan berubah menjadi customer yang LOYAL.

 

Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation

 

Anda dapat memilih, untuk mengikuti In-House Training secara Onsite (trainer datang di tempat Anda), atau Online via Zoom.


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :

 

 
 
 
 

 

Training Transformational Leadership dengan durasi 2 hari ini kami desain khusus untuk perusahaan Anda, sehingga para leader di perusahaan Anda   mampu 𝗺𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘀𝗶 𝗮𝗻𝗴𝗴𝗼𝘁𝗮 𝘁𝗶𝗺, dan 𝗺𝗲𝗻𝗴𝗴𝗲𝗿𝗮𝗸𝗸𝗮𝗻 𝗮𝗻𝗴𝗴𝗼𝘁𝗮 𝘁𝗶𝗺 untuk 𝗯𝗲𝗿𝗴𝗲𝗿𝗮𝗸 𝗱𝗲𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝘁𝗶𝗻𝗴𝗴𝗶 𝗺𝗲𝗻𝗰𝗮𝗽𝗮𝗶 𝘁𝗮𝗿𝗴𝗲𝘁.


Para leader perusahaan Anda bukan menjadi BOSS yang pintarnya cuma MENYURUH-NYURUH bawahan; tetapi mereka menjadi pemimpin yang disegani, dihormati, serta mampu membangun BUDAYA KERJA sesuai dengan perusahaan Anda.

 

Fasilitas :

E-Certificate

E- Hand Out

Free Consultation

 

Anda dapat memilih, untuk mengikuti In-House Training secara Onsite (trainer datang di tempat Anda), atau Online via Zoom.


Trainer :

Herry Santoso, S.Psi., CT. BNSP., CPSE. CPHRM.

(Konsultan & Trainer Service Excellence lebih dari 15 tahun, dan Certified BNSP Trainer.)


Untuk download PROPOSAL dan info lebih lanjut, silakan klik tombol di bawah ini :